185 周年紀念

在最早的零售年代，收銀員使用手動收銀機、錢箱，甚至滑輪系統來安全轉移現金。交易多靠心算，人手記錄，收據比較少見。

1970 年代，零售業迎來重大轉型，開始使用機械式收銀機。銷售紀錄以印刷紙帶呈現，並提供收據。

進入現代化時期，電子收銀機與條碼掃描成為零售店舖的標準。屈臣氏集團率先引入電腦化 POS 系統及條碼技術，讓結帳更快捷、更可靠。

如今，顧客可選擇自助結帳、行動支付及非接觸式終端付款，交易更快速流暢。購物不再局限於實體店舖，顧客可隨時隨地透過手機應用程式購物。速度與便利，已成為零售體驗的核心。

購物袋也歷經重大改變。

1980 至 1990 年代，印有品牌標誌的塑膠購物袋開始流行，不僅為顧客帶來便利，也提升零售商的品牌曝光。

隨著 2000 年代環保意識加強，購物袋也開始轉變。2006 年，屈臣氏集團加入香港政府的自願協議，減少塑膠袋派發，同時開始推出可生物降解的塑膠袋及可重用環保購物袋，鼓勵顧客做出更環保的選擇。

如今，我們鼓勵顧客自備購物袋，或在結帳時選擇品牌環保購物袋——這一切都是屈臣氏集團致力推動並啟發更可持續生活方式的承諾。

潔面方式歷經轉變，從單純的肥皂清潔，發展至多元化、專為肌膚設計的產品。過去，大多數人僅以傳統皂塊洗臉，採用脂肪與鹼製成，雖具良好清潔力，卻常帶走天然油脂，使肌膚緊繃或乾燥。隨後，冷霜與潔面霜以濃潤乳化配方取代強效皂基，溫和溶解彩妝與污垢，成為更柔護的選擇。

今日，潔面護理高度個人化：泡沫洗面、低泡凝膠、潔面油、潔面膏及卸妝水，針對敏感、暗瘡或乾燥等不同膚質與需求量身打造。現代配方著重清潔與肌膚屏障保護的平衡，採用溫和、保濕與舒緩成分，並趨向「純淨」、無香料及環保包裝，體現專業與可持續理念。

香水的發展由神聖習俗開始，主要以焚燒香料或塗抹芳香油脂與樹脂，象徵祭祀、醫療及社會地位，常用材料包括沒藥、乳香、花卉及木材。

至十九世紀，歐洲的酒精基底香水與古龍水逐漸演變為時尚個人香氛，受益於蒸餾技術進步、全球植物貿易，以及後來合成香料的發明，使香氛更穩定且價格更親民。

今日，香水已成為與時尚及名人緊密連結的品牌化生活精品，市場涵蓋大眾至小眾領域，並強調品牌故事、個人身份表達，以及日益重視可持續發展原料與補充裝。

在較早期的年代，家庭主要依靠以凡士林、動物油脂、蠟質和草本成分調製而成的簡單藥膏，一瓶就可以應付乾裂的手部皮膚、小擦傷以至尿布疹，選購時多依賴藥劑師的建議。到了二十世紀中期，這些「白藥膏」逐漸演變為更受規管的萬用膏配方，以具封閉保護作用的基底，配合溫和的抗菌成分，被定位為家中必備的急救護膚用品。隨著現代護膚科技進步，配方變得更輕盈易吸收，加入更多保濕因子、精製油脂及舒緩成分，更適合每日使用及敏感肌膚。

來到今天，萬用膏以全面護理霜及多功能修護膏的新面貌重新出現，普遍採用純素、無香料及重視肌膚屏障修護的設計，一瓶即可為乾燥、泛紅或受壓力影響的肌膚提供迅速舒緩，成為方便又可靠的「急救小幫手」。

在十九世紀中期，男士多在家中或理髮店使用開放式剃刀剃鬚，進行一次剃鬚往往需要先磨刀、起泡，再配合極穩定的手勢完成。隨著零售業在二十世紀初發展，配備可更換刀片的安全剃刀開始出現在藥房貨架上，讓更多人可以在家中輕鬆安全地定期剃鬚。當進入現代化階段，多層刀片剃刀、電動剃鬚刀及罐裝剃鬚泡沫陸續走進超市與藥房，以更快捷、順滑和舒適的體驗作招徠。今天，顧客既可選擇高精度多刀片剃鬚刀和多功能電動造型工具，也可以重拾帶有懷舊感的傳統安全剃刀，配合具護膚功效的產品，打造專屬自己的日常剃鬚體驗。